Attivazione
della garanzia

Potrai attivare la garanzia Spondee auto con il metodo che preferisci. I metodi di attivazione delle garanzie che potrai scegliere sono:

CHECK
La garanzia sarà attivata dopo aver effettuato un check-up gratuito presso l’officina una delle officine convenzionate più vicine alla tua resiudenza. Tu non devi pensare a nulla, il customer service di Spondee si metterà in contatto con te subito dopo l’acquisto della garanzia per fissare l’appuntamento in officina, dove verrà emesso per te un check-up ed una diagnosi della tua auto.
In seguito al check up non dovrai far altro che caricare il check up sulla piattaforma Spondee e iniziare a guidare la tua auto.

MILLE
La garanzia sarà validata immediatamente dopo l’acquisto dal nostro customer service e la sua validità inizierà dopo aver percorso 1.000 km dal momento dell’acquisto.

I dettagli della
copertura

Elenco delgi organi coperti:

• MOTORE: basamento,testata e relativa guarnizione, albero motore, variatore di fase, pistoni e bielle, cuscinetti di banco, cuscinetti di biella, aste, bilancieri, punterie e punterie idrauliche, catena di distribuzione e relativi ingranaggi (ingranaggio albero motore, ingranaggi alberi a camme e ingranaggio pompa iniezione), alberi a camme, valvole, pompa dell’olio.
• CAMBIO MANUALE, CAMBIO SELESPEED, CAMBIO SEQUENZIALE (escluso attuatore): albero primario, albero secondario, alberino retromarcia, ingranaggio I, ingranaggio II , ingranaggio III , ingranaggio IV , ingranaggio V , ingranaggio VI , ingranaggio retromarcia, cuscinetti cambio sincronizzatore I , sincronizzatore II , sincronizzatore III , sincronizzatore IV , sincronizzatore V , sincronizzatore VI , manicotti scorrevoli, attuatore cambio automatico.
• CAMBIO AUTOMATICO, CAMBIO TIPTRONIC, CAMBIO MULTITRONIC, CAMBIO VARIATRONIC, CAMBIO SPEED GEAR,CAMBIO ECVT gruppo valvole, convertitore, pompa olio, ingranaggi, alberi, cuscinetti, freni, frizione e campane interne, epicicli, pistoni in gomma, attuatore cambio automatico.
• DIFFERENZIALE AUTOBLOCCANTE E DIFFERENZIALE TORSEN: pignone, corona, planetari, satelliti, perni satelliti, cuscinetto pignone, cuscinetti planetari, cuscinetti satelliti, flange e canotti semialberi.
• DISPOSITIVO DI TRASMISSIONE: albero di trasmissione anteriore e posteriore, giunto cardanico albero di trasmissione, crociera albero di trasmissione, semiasse anteriore destro e sinistro, semiasse posteriore destro e sinistro, crociera semiasse, giunto omocinetico destro e sinistro, giunto cardanico semiasse, riduttore
• COMPONENTI ELETTRICI: alternatore, motorino d’avviamento, centralina dell’iniezione, bobina, motorino alzacristalli
• CIRCUITO DI ALIMENTAZIONE: pompa iniezione o pompa alta pressione, iniettori, iniettori pompa, pompa elettrica di alimentazione, misuratore di volume aria o debimetro
• CURCUITO DI SOVRALIMENTAZIONE: turbocompressore, valvola waste gate e geometria variabile, valvola EGR.
• CIRCUITO DI RAFFREDDAMENTO: pompa dell’acqua, radiatore raffreddamento motore, elettroventilatore del radiatore, raffreddamento, termostato
• IMPIANTO DI CLIMATIZZAZIONE: compressore, condensatore ed evaporatore
• IMPIANTO FRENANTE: pompa freno, servofreno, pompa del vuoto odepressore, pompa ABS o aggregato idraulico
• FRIZIONE: pompa frizione e cilindrosecondario, volano e volano bimassa.
• ORGANI DI GUIDA: scatola guida, scatola idroguida, servosterzo, elettroguida, pompa del servosterzo.
• MANODOPERA: stacco e riattacco secondo i tempari e le indicazioni del costruttore applicata unicamente sulla rottura dei pezzi oggetto del Programma di Garanzia. Sono esclusi solo i tempi relativi alla diagnosi e/o ricerca guasti.
  Sono esclusi tutti i materiali di consumo e tutto quello che non è espressamente indicato in garanzia.

Limiti
di rimborso

• La copertura della garanzia è riservata ad autoveicoli usati (anche con residuo di garanzia della casa madre) fino a 14 anni 11 mesi e 30 giorni dalla data di prima immatricolazione
• Meno di 150.000 km percorsi alla data di attivazione del servizio
• No vetustà, no franchigie
• Massimale: 4.000,00 € iva inclusa per ciascun intervento; la somma degli interventi non può superare il valore commerciale del veicolo, al superamento di 130.000 Km. il limite di rimborso sarà di € 1000,00 iva inclusa per singolo intervento. La somma degli interventi non potrà superare il valore commerciale del veicolo alla data del sinistro.
• Durate : 12 mesi , 24 mesi, 36 mesi .
• La somma degli interventi non potrà superare il valore commerciale del veicolo alla data del sinistro.

Assistenza
stradale

Categoria veicoli : Autoveicolo, Furgone Leggero (max. 16 Q.Li), Microcar.

• SOCCORSO STRADALE IN ITALIA: traino del veicolo stesso dal luogo del fermo al più vicino Centro di Assistenza, oppure ad altro luogo indicato da te purché entro 50 chilometri dal luogo di fermo.
• DEPANNAGE: Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per foratura pneumatici, esaurimento batteria, mancato avviamento in genere in modo da non essere in condizioni di spostarsi autonomamente, errata fornitura, fornitura o gelo carburante, montaggio catene da neve, smarrimento chiavi, la Centrale Operativa invierà un mezzo di Soccorso Stradale che provvederà alla riparazione sul posto quando ciò sia possibile.
• SOCCORSO STRADALE ALL’ESTERO: Nel caso di Guasto Meccanico, Sinistro Stradale o Depannage in uno dei Paesi compresi in copertura, il Contraente dovrà rivolgersi ad un Operatore del Paese dove avviene la richiesta, le spese per il Soccorso richiesto saranno a carico del, il Fornitore di assistenza metterà a disposizione dell’acquirente un contributo di € 150,00 (imposte incluse) per le spese sostenute successivamente alla richiesta di Soccorso.
• NOLEGGIO VEICOLO: Nel caso in cui Spondee autorizzi la riparazione di un guasto che preveda, secondo i tempari della casa costruttrice, un tempo tecnico di riparazione superiore alle 8 ore di manodopera, avrai diritto ad un veicolo in sostituzione di categoria B con un chilometraggio giornaliero di 100 km per un massimo di 3 giorni.
• RIENTRO DEI VIAGGIATORI: Nel caso in cui durante il periodo di attivazione del Servizio, nel caso in cui a seguito di guasto meccanico o incidente stradale, i viaggiatori non potessero rientrare nella propria residenza/domicilio con il veicolo di proprietà, il fornitore del servizio di assistenza stradale rimborserà il costo totale o parziale del biglietto del Treno o biglietto Aereo per il rientro alla propria residenza/domicilio. Il contributo non potrà superare la somma complessiva di € 300,00 IVA inclusa per sinistro.
• SPESE DI SOGGIORNO: Nel caso in cui durante il periodo di attivazione del Servizio, nel caso in cui a seguito di guasto meccanico o incidente stradale, i viaggiatori non potessero rientrare nella propria residenza/domicilio con il veicolo di proprietà, il fornitore del servizio di assistenza stradale rimborserà le spese di soggiorno in un Hotel a scelta del Cliente, con il massimo di due (2) notti e un importo massimo di € 70,00 IVA inclusa per notte e passeggero. Il contributo non potrà superare l’importo complessivo di € 250,00 IVA inclusa per sinistro.

Moto

Attivazione
della garanzia

Potrai attivare la garanzia Spondee auto con il metodo che preferisci. I metodi di attivazione delle garanzie che potrai scegliere sono:

CINQUECENTO
La garanzia sarà validata immediatamente dopo l’acquisto dal nostro customer service e la sua validità inizierà dopo aver percorso 500 km dal momento dell’acquisto.

I dettagli della
copertura

Elenco delgi organi coperti:

• MOTORE: basamento motore e componenti interni, testata e guarnizione, cinematismo distribuzione, cuscinetti di biella e di banco, valvole, puleggie, guarnizioni varie, punterie, aste e bilanceri.
• CAMBIO (escluso attuatore): tutti i componenti interni, variatore, esclusi leveraggi.
• COMPONENTI ELETTRICI: motorino d’avviamento, alternatore, statore, rotore
• CIRCUITO DI RAFFREDDAMENTO radiatore (esclusi danni causati da cadute o corpi esterni), pompa acqua, termostato, ventole di raffreddamento esterne e interne
• CIRCUITO DI ALIMENTAZIONE: pompa d’iniezione ed alimentazione, debimetro, iniettori,iniettori pompa, corpo farfallato, collettori
• FRIZIONE: volano, cilindro secondario, cuscinetti, pompe frizione
• CENTRALINE: accensione, iniezione, abs, e tutte le centraline dei servizi
• GRUPPO SOSPENSIONI: sospensioni elettroniche e paraoli sospensioni tradizionali, compressore air ride per sospensioni ad aria, esclusi danni causati da urti, buche ed usi fuoristradistici
• IMPIANTO GAS DI SCARICO: catalizzatore, sonda lambda
• MANODOPERAstacco e riattacco secondo i tempari e le indicazioni del costruttore applicata unicamente sulla rottura dei pezzi oggetto del Programma di Garanzia.
• Sono esclusi tutti i materiali di consumo e tutto quello che non è espressamente indicato in Garanzia Lubrificanti, refrigeranti e anticongelanti, dischi e pastiglie dei freni, candele, sospensioni, iniettori, gruppo frizione, paraoli, parapolvere, manicotti, tenditori, che il Proprietario del motoveicolo liquiderà direttamente al riparatore, impianti antifurto, batterie, pneumatici, lampadine, filtri e cartucce, impianti di scarico, sonda lambda e catalizzatore, collettori, termostato, tutto quanto attiene a rumorosità, perdite di liquidi, vibrazioni e fruscii, oltre a tutto quanto non espressamente indicato nella sezione “Elenco organi coperti”

Limiti
di rimborso

• La copertura della garanzia è riservata ad autoveicoli usati (anche con residuo di garanzia della casa madre) fino a 11 anni 11 mesi e 30 giorni dalla data di prima immatricolazione
• Meno di 70.000 km percorsi alla data di attivazione del servizio
• No vetustà, no franchigie
• Massimale: 2.500,00 € iva inclusa per ciascun intervento; la somma degli interventi non può superare il valore commerciale del veicolo. Per motoveicoli oltre 8 anni di anzianità dalla data di immatricolazione, il limite di rimborso sarà di € 1250,00 iva inclusa per singolo intervento. La somma degli interventi non potrà superare il valore commerciale del veicolo alla data del sinistro.
• Durate : 12 mesi , 24 mesi, 36 mesi .
• La somma degli interventi non potrà superare il valore commerciale del veicolo alla data del sinistro.

Assistenza
stradale

Categoria veicoli : Autoveicolo, Furgone Leggero (max. 16 Q.Li), Microcar.

• SOCCORSO STRADALE IN ITALIA: traino del veicolo stesso dal luogo del fermo al più vicino Centro di Assistenza, oppure ad altro luogo indicato da te purché entro 50 chilometri dal luogo di fermo.
• DEPANNAGE: Qualora il veicolo rimanesse immobilizzato per foratura pneumatici, esaurimento batteria, mancato avviamento in genere in modo da non essere in condizioni di spostarsi autonomamente, errata fornitura, fornitura o gelo carburante, montaggio catene da neve, smarrimento chiavi, la Centrale Operativa invierà un mezzo di Soccorso Stradale che provvederà alla riparazione sul posto quando ciò sia possibile.
• SOCCORSO STRADALE ALL’ESTERO: Nel caso di Guasto Meccanico, Sinistro Stradale o Depannage in uno dei Paesi compresi in copertura, il Contraente dovrà rivolgersi ad un Operatore del Paese dove avviene la richiesta, le spese per il Soccorso richiesto saranno a carico del, il Fornitore di assistenza metterà a disposizione dell’acquirente un contributo di € 150,00 (imposte incluse) per le spese sostenute successivamente alla richiesta di Soccorso.
• NOLEGGIO VEICOLO: Nel caso in cui Spondee autorizzi la riparazione di un guasto che preveda, secondo i tempari della casa costruttrice, un tempo tecnico di riparazione superiore alle 8 ore di manodopera, avrai diritto ad un veicolo in sostituzione di categoria B con un chilometraggio giornaliero di 100 km per un massimo di 3 giorni.
• RIENTRO DEI VIAGGIATORI: Nel caso in cui durante il periodo di attivazione del Servizio, nel caso in cui a seguito di guasto meccanico o incidente stradale, i viaggiatori non potessero rientrare nella propria residenza/domicilio con il veicolo di proprietà, il fornitore del servizio di assistenza stradale rimborserà il costo totale o parziale del biglietto del Treno o biglietto Aereo per il rientro alla propria residenza/domicilio. Il contributo non potrà superare la somma complessiva di € 300,00 IVA inclusa per sinistro.
• SPESE DI SOGGIORNO: Nel caso in cui durante il periodo di attivazione del Servizio, nel caso in cui a seguito di guasto meccanico o incidente stradale, i viaggiatori non potessero rientrare nella propria residenza/domicilio con il veicolo di proprietà, il fornitore del servizio di assistenza stradale rimborserà le spese di soggiorno in un Hotel a scelta del Cliente, con il massimo di due (2) notti e un importo massimo di € 70,00 IVA inclusa per notte e passeggero. Il contributo non potrà superare l’importo complessivo di € 250,00 IVA inclusa per sinistro.